Podmienky ochrany osobných údajov
Zásady práce s Vašimi údajmi
Sme spoločnosť
ATIRA s. r. o.
Ladislava Novomeského 1415/18
984 03 Lučenec
IČO: 54529344
DIČ: 2121714452
E-mail: info@atira.sk
Telefón: +421 917 875 216
Prevádzka:
Zvolenská cesta 1408/51
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://shop.atira.sk/
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite prostredníctvom kontaktného formulára. Ide o údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných údajov Vás budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.
Právny základ spracúvania
Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. opatrenia pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Pokiaľ nám tieto údaje neposkytnete, nemôžeme s Vami komunikovať s cieľom uzatvoriť zmluvu.
Doba uchovávania
Maximálne 2 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, pracujeme s údajmi potrebnými na uzavretie zmluvy: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail.
Z akého dôvodu?
- dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb,
- komunikácia o objednávke, reklamáciách, otázkach,
- splnenie právnych povinností (napr. účtovné a daňové predpisy).
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonných povinností
Doba uchovávania
Počas poskytovania služieb / dodania tovaru a následne 2 roky.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste nakúpili a neodmietli marketing, používame Vašu e-mailovú adresu na zasielanie marketingových oznámení.
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (marketing existujúcim zákazníkom).
Doba uchovávania
5 rokov od posledného nákupu. Odhlásenie je možné kedykoľvek e-mailom na office@atira.sk.
II. Kto sa k údajom dostane?
Osobné údaje ostávajú u nás, avšak niektoré subjekty majú prístup, pretože pre nás zabezpečujú služby:
- Shoptet a.s. – prevádzkovateľ e-shopovej platformy,
- Atira s.r.o. – expedícia tovaru,
- Comgate – spracovanie platieb,
- Ecomail – poskytovateľ e-mailingových služieb.
Spracúvanie osobných údajov prebieha výhradne v rámci EÚ.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V spoločnosti nemáme poverenú zodpovednú osobu pre ochranu údajov.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
Otázky môžete smerovať na office@atira.sk alebo na tel. +421 917 902 026.
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú malé textové súbory ukladané do zariadenia pri návšteve webu. Umožňujú navigáciu, zapamätanie preferencií a zobrazovanie relevantnej reklamy.
Kategórie cookies
- Nevyhnutné cookies – základné fungovanie webu.
- Analytické / štatistické cookies – meranie návštevnosti (iba so súhlasom).
- Reklamné cookies – personalizácia reklamy (iba so súhlasom).
Tretie strany môžu používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromaždeným prostredníctvom cookies.
Používané reklamné cookies
| Technický názov | Vydavateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| IDE | Meranie výkonu a personalizácia reklamy (DoubleClick). | 13 mesiacov | |
| ANID | Personalizovaná reklama Google Ads. | 13 mesiacov | |
| NID | Ukladá preferencie a personalizáciu reklám. | 6 mesiacov | |
| 1P_JAR | Meranie konverzií a správania používateľa. | 30 dní | |
| AID | Prepojenie aktivít na rôznych zariadeniach. | 2 roky | |
| _gcl_au | Google Ads | Meranie konverzií reklám. | 90 dní |
| _gcl_aw | Google Ads | Ukladá údaje o kliknutí na reklamu. | 90 dní |
Používané analytické cookies
| Technický názov | Vydavateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| _ga | Identifikácia používateľa. | 2 roky | |
| _ga_XYZ | Meranie relácií. | 2 roky | |
| _gid | Identifikácia relácie. | 24 hodín | |
| _gat | Limitovanie požiadaviek. | 1 minúta |
Používané reklamné cookies – Meta
| Technický názov | Vydavateľ | Účel | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Meranie a optimalizácia výkonu Facebook reklám. | 90 dní |
Ďalšie informácie o cookies a ich správe nájdete v nastaveniach vášho prehliadača alebo v jeho dokumentácii.
V. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov a vzniesť námietku proti spracúvaniu. Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 12.12.2025.
