Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady práce s Vašimi údajmi

 

Sme spoločnosť 

ATIRA s. r. o.
Ladislava Novomeského 1415/18
984 03 Lučenec

IČO: 54529344
DIČ: 2121714452

E-mail: info@atira.sk
Telefón: +421 917 875 216

Prevádzka:
Zvolenská cesta 1408/51

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://shop.atira.sk/

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite prostredníctvom kontaktného formulára. Ide o údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných údajov Vás budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Právny základ spracúvania

Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. opatrenia pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ nám tieto údaje neposkytnete, nemôžeme s Vami komunikovať s cieľom uzatvoriť zmluvu.

Doba uchovávania

Maximálne 2 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, pracujeme s údajmi potrebnými na uzavretie zmluvy: meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail.

Z akého dôvodu?

  • dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb,
  • komunikácia o objednávke, reklamáciách, otázkach,
  • splnenie právnych povinností (napr. účtovné a daňové predpisy).

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonných povinností

Doba uchovávania

Počas poskytovania služieb / dodania tovaru a následne 2 roky.

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste nakúpili a neodmietli marketing, používame Vašu e-mailovú adresu na zasielanie marketingových oznámení.

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (marketing existujúcim zákazníkom).

Doba uchovávania

5 rokov od posledného nákupu. Odhlásenie je možné kedykoľvek e-mailom na office@atira.sk.

II. Kto sa k údajom dostane?

Osobné údaje ostávajú u nás, avšak niektoré subjekty majú prístup, pretože pre nás zabezpečujú služby:

  • Shoptet a.s. – prevádzkovateľ e-shopovej platformy,
  • Atira s.r.o. – expedícia tovaru,
  • Comgate – spracovanie platieb,
  • Ecomail – poskytovateľ e-mailingových služieb.

Spracúvanie osobných údajov prebieha výhradne v rámci EÚ.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V spoločnosti nemáme poverenú zodpovednú osobu pre ochranu údajov.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.

Otázky môžete smerovať na office@atira.sk alebo na tel. +421 917 902 026.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú malé textové súbory ukladané do zariadenia pri návšteve webu. Umožňujú navigáciu, zapamätanie preferencií a zobrazovanie relevantnej reklamy.

Kategórie cookies

  • Nevyhnutné cookies – základné fungovanie webu.
  • Analytické / štatistické cookies – meranie návštevnosti (iba so súhlasom).
  • Reklamné cookies – personalizácia reklamy (iba so súhlasom).

Tretie strany môžu používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromaždeným prostredníctvom cookies.

Používané reklamné cookies

Technický názov Vydavateľ Účel Doba trvania
IDE Google Meranie výkonu a personalizácia reklamy (DoubleClick). 13 mesiacov
ANID Google Personalizovaná reklama Google Ads. 13 mesiacov
NID Google Ukladá preferencie a personalizáciu reklám. 6 mesiacov
1P_JAR Google Meranie konverzií a správania používateľa. 30 dní
AID Google Prepojenie aktivít na rôznych zariadeniach. 2 roky
_gcl_au Google Ads Meranie konverzií reklám. 90 dní
_gcl_aw Google Ads Ukladá údaje o kliknutí na reklamu. 90 dní

Používané analytické cookies

Technický názov Vydavateľ Účel Doba trvania
_ga Google Identifikácia používateľa. 2 roky
_ga_XYZ Google Meranie relácií. 2 roky
_gid Google Identifikácia relácie. 24 hodín
_gat Google Limitovanie požiadaviek. 1 minúta

Používané reklamné cookies – Meta

Technický názov Vydavateľ Účel Doba trvania
_fbp Meta Meranie a optimalizácia výkonu Facebook reklám. 90 dní

Ďalšie informácie o cookies a ich správe nájdete v nastaveniach vášho prehliadača alebo v jeho dokumentácii.

V. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov a vzniesť námietku proti spracúvaniu. Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa obrátiť na súd.

Tieto zásady sú účinné od 12.12.2025.