Doprava a platba

Doprava

Doprava zboží je zajišťována prostřednictvím několika dopravců v závislosti na typu a hmotnosti objednávky.

Pre menšie zásielky do hmotnosti 5 kg je k dispozícii doručenie prostredníctvom služby Packeta (Zásielkovňa), s možnosťou doručenia na výdajné miesto.

Pre rozmernejší alebo ťažší tovar je využívaná paletová alebo kusová preprava spoločnosťou TOPTRANS.

Cena dopravy je automaticky vypočítaná na základe zvoleného regiónu doručenia a celkovej hmotnosti objednávky a je zobrazená v procese objednávky pred jej potvrdením.

 

Osobné vyzdvihnutie

Osobné vyzdvihnutie je možné na adrese uvedenej v procese objednávky.

Táto možnosť dopravy je dostupná iba v prípade, že je objednávka uhradená vopred prostredníctvom platobnej brány alebo bankovým prevodom.

Platba na mieste pri osobnom vyzdvihnutí nie je možná.

 

Platby

Platby v e-shopu sú zabezpečované prostredníctvom platobnej brány spoločnosti Comgate, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana .

Dostupné sú platby kartou (Visa, Mastercard) a online bankové prevody cez platobné tlačidlá bánk. Informácie k platbám kartou: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou , informácie k bankovým prevodom: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody .

V prípade otázok alebo reklamácií týkajúcich sa platieb môžete kontaktovať:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267